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公交暖心“志愿红” 保障乘客平安行

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为进一步深化“双争”活动,切实落实文明服务月及亲情化服务活动精神,增强公交出行吸引力,近日,三公司组织志愿者开展“双争有我 绿色出行”志愿服务活动。

在站台、车厢,志愿者耐心疏导乘客,维持乘车秩序,为乘客提供答疑解惑、换乘咨询、扶老携幼、提拿行李等服务,倡导大家绿色出行、文明出行,同时面向候车乘客及过往群众开展问卷调查,认真听取乘客关于线路走向、间隔时间、车厢服务等方面的意见建议。

通过此次活动,进一步拉近了公交与乘客之间的距离,将绿色环保、低碳生活的理念传递给了更多群众,引导大家从自身做起、从现在做起,树立绿色低碳理念,争做绿色低碳的倡导者、践行者。车长们纷纷表示,将以乘客需求为导向,不断提升亲情化服务水平,用热情细致的服务为乘客提供便捷、温馨、舒适的出行环境。

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