2023年以来,冀州区交运局坚持以深化“放管服”改革为抓手,围绕企业和群众眼中的“一件事”,持续打造“流程更简、效率更高、服务更优”的政务环境,通过狠抓便民政务服务落实,让“最多跑一次”成为群众办事的常态。有效提升了企业和群众的满意度和幸福感。
2023年全年,交通政务服务窗口完成货运新车营运证办理931件,年度审验3738件,换证2134件,转籍提档833件,销户17件,出租车年审127件,出租车从业人员注册37件,办理道路运输驾驶人员从业资格诚信考核9486人次。
据了解,多年来该局始终坚持优环节、提效能、利群众,最大限度激发社会和市场活力,提高办事效率。运输证年审电子信息化办理,让需要“跑一趟”的政务服务事项变成了“一个电话就办结”,有力地促进了服务质量的提升;营运车辆档案管理电子化,大大提升了工作效率,让群众减少了等待时间;咨询电话的开通,《办事指南》的告知,很好地方便群众了解办理业务相关事项及流程。以上信息化措施办法的实施,进一步减少了企业和车主办事过程中“提交材料”等核实审批环节,换来了企业和群众的“便捷感”和“获得感”。
下一步,该局将严格深化落实“放管服”改革,着力提升交通行业服务能力,优化行业营商环境,激发运输市场发展活力,切实把为民实事办实办好,为促进全区经济社会高质量发展贡献力量。