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年终岁尾 提高警惕 守好人民“钱袋子”——纬一路支行

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今年以来,纬一路支行开展多次反诈骗典型案例学习,仔细落实各项联动措施,今日成功堵截一起电信诈骗事件,在履行社会责任过程中取得积极成效。

1月10日上午,某客户至我支行STM机办理转账业务。大堂经理贾青祥接待客户并询问其是否认识转账对象,提醒客户不要给陌生人转账汇款。客户表示要汇款5万元给其做生意的朋友,朋友会为其“返利”。大堂经理再次询问客户是否认识对方,客户情绪激动,表示要迅速转账。

出于电信反诈的敏感性,大堂经理当即察觉情况有异常,便询问客户具体“返利”的相关情况。客户表示自己已经为其朋友转过几次,按其要求完成刷单任务,每次都会连本带息返还。大堂经理觉察出这是电信诈骗惯用套路,便向贾秀伟、丁艳两位行长反映情况,两位行长了解情况后一边耐心劝说,一边协助报警。


不久工业路派出所民警赶到,民警在了解事情的经过以后,积极劝导客户不要转账,在两位行长和民警的仔细分析和耐心劝导下,客户终于明白这是网络诈骗,表示不再汇款并注意资金安全。


反诈宣传和反诈意识,深入和每位员工内心,此次成功堵截电信诈骗,充分体现了我行员工的工作责任心和风险防范意识,接下来我支行将持续开展反诈骗宣传活动,守护好人民群众的钱袋子。

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