筑牢网络安全屏障,守护年终金融决算“生命线”,中国电信邯郸分公司(以下称邯郸分公司)组织相关部门和维护单位联合开展跨年通信重保工作,以出色的专业能力和高度的责任感为金融客户提供及时、安全、畅通的保障服务,顺利完成了金融年终结算重保工作,为邯郸市金融行业客户提供了稳定可靠的通信保障,确保了金融行业年终结算的顺利进行。
加强组织领导,强化保障措施。为确保重保工作万无一失,邯郸分公司成立了重保工作领导小组,全面负责重保工作的组织、协调和指挥。同时,制定了详细的重保方案和应急预案,明确了各部门的职责和任务,确保了重保工作有序开展。
开展重保走访,做好隐患清扫。岁末年初,是金融行业决算至关重要的时刻,邯郸分公司云网运营部与政企部、区县公司提前制定客户走访计划,与各大银行相关领导及信息科技部门负责人进行重保对接。一方面做好客户现场风险清扫,对金融行业客户的电路运行状态进行了逐一核查,排查客户设备、线路故障隐患;另一方面是精细巡查,对金融客户存在隐患的单路,通过业务实施光缆改道或双路由接入段的改造,对光路资料的准确性、主备双路由安全保护能力等方面进行倒换测试,加现场核查的双保险确认,确保网络的健壮性。
加强机房操作管理,落实通信值班制度。重保期间加强涉及金融行业机房的钥匙、门禁和人员出入机房管理。做好本区域内重要机房、基站的发电保障,停止汇聚及以上机房的工程施工、系统割接、版本升级和数据制作等工作。停止所有影响金融大客户政企客户业务的割接。严格落实通信值班制度,网管7*24小时实时监控金融行业网络运行状态、全方位轮班值守。
“翼”心协力,全力保障。重要结算时段更是毫不松懈,31日晚,邯郸分公司云网运营部负责人带队,联合政企部在寒风凛冽中奋战一线,指挥调度专业网管、核心机房、城域网机房、油机保障四大专业,前后技术支撑紧密连接保安全,19个区县严阵以待,上下联动保畅通。当晚共投入线路巡查保障人员约130人次、车辆25辆,重要节点周边分布8个外线巡查小组持续轮巡,施工路段“三盯三防”,全力构筑起网络运维安全城墙。
乘风破浪开新局、奋楫扬帆再起航,重保工作没有终点,只有起点。邯郸分公司顺利完成了2023年金融年终结算重保工作,为邯郸市金融行业的稳定和发展做出了积极贡献。中国电信邯郸分公司将继续加强网络建设,诠释“用户至上,用心服务”的服务理念,不断提升服务质量和水平,彰显电信本色,践行央企担当。