2023年12月28日,家住河北衡水的徐先生家属向阳光人寿徐州中支送来一面写有“阳光服务暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗,并对阳光人寿专业细致、温暖高效的理赔服务表示感谢。
徐先生于2014年5月为自己购买了《阳光人寿金世福终身寿险(万能型)》,保额总计15.9万元。2023年5月,徐先生因意外导致高位瘫痪,同年11月因感染性休克身故。理赔人员接到报案后及时联系徐先生家属进行慰问并协助准备理赔资料。了解到合同不仅有身故保障还包括伤残金、医疗报销甚至还有住院津贴,徐先生家属非常意外也非常感动。阳光人寿在审核理赔资料后快速向徐先生家属赔付16万余元,为客户家属送去一份温暖和慰藉。
阳光人寿衡水中支将以更加优质、高效的服务回馈每一位客户的信任,“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”。(阳光人寿衡水中支)