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重阳敬老 情暖港湾

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金秋十月爽,九九话重阳,日月两重归,相应地久长。建行阳原支行“劳动者港湾”服务暖人心。

近日,一位耄耋之年老人来建行阳原支行办理社保卡业务,我行工作人员及时、主动地将轮椅从厅内推出至家属三轮车附近,搀扶该老人下车、顺利坐上轮椅,并推至营业厅内,由工作人员全程协助、指导办理业务,客户家属对该行贴心的服务连连表示感谢。

恰逢重阳节,我行工作人员现场重点宣传《反电信网络诈骗法》等相关法律常识,提示老年人出租、出借银行卡的危害,并通过宣传手册向老年人普及不要出租、出借银行卡给他人使用,同时向老年人普及识骗防骗技巧,讲解最新的诈骗案例,用鲜活生动的例子,让老年人知晓诈骗分子的套路,助力老年人运用法律的武器切实守好自身的“钱袋子”。

反诈骗宣传活动

一直以来,我行立足老年人等特殊客群的服务和权益保障,将金融服务做实、做细。为加强对特殊群体的关爱,为他们提供更为贴心、安全、便捷的服务,建行阳原支行“劳动者港湾”,服务涵盖快递员、外卖员、出租车司机、环卫工人、老年人及特殊群体,通过为快递员提供充电、为外卖员提供体息场所、为老年人提供轮椅服务、为环卫工人提供热水热饭、为出租车司机提供消毒洗手液和口罩等一系列暖心行为,切实提升广大老百姓的获得感和幸福感,受到社会各界一致好评。

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