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工行沧州河西支行“三步走”全力做好普惠金融

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今年以来,工行沧州河西支行围绕上级行工作要求,由网点负责人带队,积极走访辖内中小微企业,运用普惠产品充分满足客户的融资需求,不断提升普惠金融服务小微企业、中小商户的支持力度,坚决打好打赢普惠业务攻坚战,推动网点竞争力再提升。

高度重视,强化专项培训。为加快推进普惠业务开展,该行多次利用班后会时间加强网点营销人员的专业培训,通过学习他行的典型案例和优秀做法,使网点员工对普惠产品有了进一步的了解,引导网点人员尤其是网点负责人、理财经理等在日常营销工作中积极结合普惠产品,对目标客户进行精准化、综合化营销。同时要求网点员工做好普惠意向客户的挖掘和推荐,持续拓宽普惠客户来源,推动普惠全员做。

多层联动,主动对接市场。该行认真摸排辖内客户资源,分析自身长短板,积极发挥优势,深入市场调研。一方面强化存量客户的维护,通过上门拜访、面对面交流及时跟进掌握客户的业务需求,及时为客户匹配推介相应的普惠产品;一方面结合提供的客户清单,主动挖掘潜在目标客户,与行领导、支行普惠团队积极联动,走访小微企业、中小商户,以e抵快贷、商户e贷等产品为抓手,用高质量的金融服务和专业素质赢得客户的肯定,促成普惠业务的最终落地。

紧盯进度,推动业务开展。该行抓好普惠业务的精细化管理,及时向支行汇报普惠业务开展情况,对推进过程中存在的困难与支行普惠团队等共同研究解决,全力以赴促进普惠零售化。同时,该行督促网点客户经理尽快熟练掌握普惠业务流程,确保基层一线普惠业务扎实开展。此外,该行也不断强化网点人员的合规意识,筑牢风险防线,推动普惠业务稳健发展。

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