今年以来,中国人寿寿险曲阳支公司为全力打造精品柜面,实施精细化管理,内抓建设、外树形象,深化优质服务创建。
在员工培养方面,曲阳国寿致力于培养一支高素质的服务队伍。阶段性组织员工对照检查自身服务,查摆问题,防微杜渐,使每位员工都具备良好的团队意识、职业道德和精湛的业务水平,更好地立足本职,服务客户。
在服务方面,曲阳国寿牢固树立以客户为中心的服务思想。竭诚为客户提供方便快捷、高效的服务,让客户切实体会体验到宾至如归。努力将每个环节做好,从细微处入手,急客户之所急,真正做到细心、耐心、诚信,用三心服务赢得客户满意。