河北省
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11月16日，中国人寿石家庄晋州支公司组织开展柜面经理进职场活动。
为了强化柜面工作效能，提升销售人员办理临柜业务技能，晋州支公司柜面每周组织柜员进职场进行培训。本次重点培训理赔相关知识，提升人员服务技能，纵深推进专业型、服务型理赔团队建设，深耕理赔服务品牌传播，对理赔及时报案、事故分类、注意事项等内容开展了技能培训。培训中，营销伙伴们问了一些问题，耿月硕经理一对一解决，保持“一线状态”，追求“一线作为”服务精准施策，提质增效。
本次培训的召开持续夯实了公司客服工作基础，快速有效提升了客服人员服务技能，提升了客户服务的满意度，全面践行公司“1+3”发展战略，以服务驱动并协同业务，助力公司高质量发展。
本文来源：商讯
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高少佩_sjz231011
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