天津
为深入推进“同心+”特色文化品牌，倡导爱心善行，彰显工行大爱，弘扬以人为本的价值理念和团结友爱的大行担当精神，提升工行品牌形象。近期，张家口崇礼支行积极开展第十四届“爱心日”活动，专注社会公益服务，积极为广大消费者构筑志愿、关爱、救助的“温暖家园”，持续提供人性化的优质服务，让广大群众及员工获得幸福感和安全感。
依托工行小青星驿站建设，为群众提供便民服务设施，并以服务“服务城市的人”为理念，设立便民服务区。在这萧瑟的秋冬季节，诚挚为广大市民免费提供便民服务，如热水、手机充电、雨伞，轮椅、应急药物、休息区等，并由专人负责值守，确保为有需求的客户及时提供温馨家庭式服务。邀请环卫工人、快递小哥、交警等户外工作人员进网点“歇歇脚”、“喝喝水”、“充充电”、“上上网”等，发挥“工行·小青星驿站”的暖心服务功能。营造良好氛围，传递社会正能量。
饮水思源，该行领导于近期走访慰问了退休生病的老员工，转达支行党总支对其的关心和慰问，亲切的向老同志及家属询问病情和生活情况，送上党组织的关怀和温暖，感谢他为工行事业的付出与奉献,叮嘱他要保养好身体，鼓励员工要保持积极向上的生活态度，战胜病难，坚韧自强，遇到任何困难及时向支行党支部反映。老员工对组织的关怀表示由衷的感谢。在今后的工作中，崇礼支行将继续坚持“以人民为中心”的发展理念，加大对老党员、老员工及困难员工的关爱力度，不断提升全员的幸福感、获得感，凝聚起同心同向、同舟共济的强大合力。
通过“爱心日”活动，彰显了该行对退休干部员工的关心关爱，做好便民服务工作使社会群众真切感受到工商银行大家庭的温暖，进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，履行社会责任，彰显大行担当。未来，崇礼支行将始终竭力为需要帮助的劳动者们送去服务，关心关爱员工，始终秉承践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”的服务理念，做有温度的银行。（张家口崇礼支行 杜鹏喆）
本文来源：商讯
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