一大早,在居委会的监控室内,工作人员通过“智慧大屏”上监控画面发现沿街商户乱扔垃圾,“请把垃圾赶紧清理掉,保护社区卫生环境人人有责”,工作人员凭借中国电信智慧社区平台的视频监控功能和智能音柱喊话功能,及时解决掉了一起商户乱扔垃圾的事件。除此之外,遛狗不栓绳、违章停车等行为也得到有效遏制。自从有了这个“会说话的监控”,基层社区治理的琐碎问题大大减少了,工作效率有了大幅提升,工作人员表示道。
工作人员所在的位置是石家庄市阜康社区居委会,辖区内老旧社区和出租类社区分布广泛,人口众多且流动性大,而且辖区内商户较多,曾经为社区综合治理带来不少困扰。面对众多综合治理难题,中国电信石家庄分公司联合阜康社区居委会搭建了智慧社区平台,应对多场景社区管理需求。
看得见才能管的好。目前,智慧社区平台已完成监管大屏和20路监控设备的部署,可实时收集、汇聚辖区重点区域的全天候监控数据,配合喊话功能实现一屏统管、多维度分析,助力政府高效街道治理。同时,监管大屏主界面支持管理模块个性化定制,大屏版式、数量可灵活配置,数据卡片可自由组合,大屏视频支持直播、轮播,视频点位随意切换,从而实现街道治理“千街千面”。
管网格精细化。网格管理功能能够对重点关注人员、事件进行实时监控,告警指定网格员处理,为网格员提供事件处理时的拍照上传、流程化管理、记录留痕等功能,同时也为网格员解决了日常走访服务无法量化的问题。