天津
银行人越来越难了。亲身经历的、耳听的、眼见的，满目皆是弯腰和赔笑，胸中尽是无奈和悲凉。建行的各种产品其实挺具有竞争力的，拿对公信贷产品来讲，我们很多产品具有得天独厚的优势：利率低、流程快，无需抵押等，但因为客观上种种原因，呈现出来的状态却是我们主动向客户一次次地推荐产品，甚至需要动用私人关系，营销结果仍然不尽如人意。个金和对公面临同样的窘境，我们确实很难再看到客户上赶着找银行而踏破门槛的盛况了。不止建行，其他银行也大同小异。我不禁在心底生出疑问：银行业迎来最差的时代了吗？
马克思主义矛盾观认为，矛盾是辩证统一的，主要矛盾和次要矛盾相互依赖、相互影响，在一定的条件下可以相互转化。
一直以来，银行在和客户的关系中往往占据着主动地位，银行是提供产品的一方，是创造客户需求的一方；而客户通常在被动接受银行的产品，为了满足自身需求只能成为弱势的一方。
但结合中国目前的实际，从营销的角度看，银行和客户的相对地位这一对矛盾某种程度上已经实现了转化。中国的银行业明显已经进入需求对供给的影响远超过供给对需求影响的阶段。在目前经济下行，银行业内卷严重、竞争激烈的背景下，以往客户主动来银行咨询存款、贷款，上赶着找银行的时代已经一去不复返了，更常见的状态是银行从客户需求出发，提供满足客户需求的产品，并经过不厌其烦的营销才能最终落地。银行再也不是占据主动地位的一方，客户的地位已悄然间发生转变。
面对沉重的营销压力，我们每个人都在感叹，这个时代，作为一名银行员工可太难了。
但唯物辩证法的发展观告诉我们，发展具有普遍性，发展是前进的、上升的运动，发展的实质是新事物的产生和旧事物的灭亡。发展的前途是光明的，只是道路是曲折的。所以作为银行人，我们要充满信心，坚信整个银行业、金融业是向前发展的，要坦然接受目前银行地位的转变；同时又要做好充分的准备，从心底转变思维方式，转变营销观念，克服前进道路上的困难，迎战各种挫折与考验。
“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。”转型的阵痛中往往孕育着新的生机和希望。银行业没有迎来最差的时代，而是经历着红日喷薄而出前的黎明。
本文来源：商讯
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刘华全_ZJK51
