近日,中国人寿永清支公司收到一面锦旗:“中国人寿 真诚守信 快易理赔 服务到位”,这是客户对公司的信任,对销售人员的认可,更是对快速理赔的感谢。
客户杨女士于2017年在永清支公司投保国寿如E康悦百万医疗保险,杨女士于2023年6月因脑梗在北京天坛医院住院治疗,公司接到报案后第一时间致电客户,核实案件经过,告知理赔手续。客户出院后,公司销售主管积极协助客户家属提交理赔申请资料,公司快速处理,于2023年10月27日将理赔款16万余元打入申请人账户中,让客户的家庭经济得到了保障,客户家属特送来锦旗对国寿诚信快速的理赔服务表示感谢。