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工行邢台新华支行组织开展工行驿站“反诈我在行”志愿服务活动

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为进一步提升金融消费者的权责和风险意识,营造良好的反欺诈外部环境,切实提高公众反假、反欺诈意识,工行邢台新华支行积极响应总省行《关于开展工行驿站“反诈我在行”志愿服务活动的通知》的工作部署,组织开展了志愿服务活动。

活动中,该行以网点工行驿站为宣传主阵地,向到店群众宣传“反欺诈”的知识,让民众对网络欺诈有一个更加直观的认识,同时,向群众派发相关主题宣传手册,介绍投资诈骗、网贷诈骗、交友诈骗、返利诈骗、仿冒客服诈骗、购物诈骗等诈骗类型,提醒群众保护自身资金的安全,更要合规使用银行卡,不出借出售银行卡,不能得小利,把“反欺诈”意识带入千家万户。宣传同时,员工耐心解答群众提问,为群众讲解我行个人、普惠金融等相关产品,用真实案例,细致讲解不法分子作案的新手法、新动向,以及通过非正规贷款渠道贷款时,要心中紧绷一根线,增强群众的识诈、反诈以及应对能力。

通过此次反欺诈志愿服务活动,提高了社会公众的法律意识和资金风险认知度,在引导公众远离和抵制非法金融活动,增强风险意识和自我能力保护等方面起到了积极作用,新华支行将积极打造有特色、有亮点、有意义的金融知识宣传活动,不断提升消费者满意度和获得感,为营造良好舆论氛围和金融环境贡献力量。王勇

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