河北
分享至
为全面贯彻落实第三代社保卡申领工作，营造良好的金融服务氛围，涿州市长空路支行作为唯一一个社保驻点网点，在重装复业关键时期迎来大批量申办客户，网点积极开展增人气、惠民利的活动，践行金融理念，履行社会责任，提升金融服务能力，开通社保绿色窗口，发挥便民、惠民、利民的重要作用，使广大客户深入了解社保卡的医疗及金融功能，推行“一站式”服务。
在涿州市支行重装复业之际，在网点支行长的带领下到周边市场、社区及村镇等人群密集区域，通过发放宣传折页、现场宣传及村镇广播等，告知第三社保卡就近换卡及网点复业宣传，对三代社保卡的优势、更换目的、金融优惠措施及优惠活动等内容进行宣传，营造了良好的金融宣传氛围。
“为什么换第三代社保卡啊?”、“换了卡银行功能怎么使啊?”、“有什么活动啊?”......客户的问题层出不穷、蜂拥而至。为此，涿州市长空路支行专设“社保服务窗口”，开展社保卡金融账户激活，全力加大中青年社保卡绑定推广力度，带动客户办卡换卡、激活账户的积极性。“急客户所急、答客户所需”，由专职社保服务人员对等候客户讲解应用范围，以“冬迎百财”为主题打造用卡优惠场景，涵盖交易结算、补贴发放、衣食住行等便民服务;由我行大堂经理向客户讲解社保卡存取现金、消费转账等金融功能及身份认证、信息查询、社保缴纳等社会保障功能，社保+金融双项结合服务，提高了服务效率，满足了客户用卡、补卡、就医住院、领社保待遇等用卡金融需求。
通过系列活动开展，涿州市长空路支行充分自身优势为客户提供便捷优质的金融服务，进一步提升了广大客户对社会保障卡的认知度和使用率，为深入践行普惠金融奠定了坚实基础，赢得广大客户一致好评。
本文来源：商讯
责任编辑：
王修齐_bd345
