河北省
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近日，中国人寿内丘支公司客户王女士（化名）携带病例来到内丘支公司柜面申请理赔。据悉，王女士于2019年投保了国寿康宁终身重大疾病保险，于近期检查出患宫颈癌，后被家属送往医院接受住院治疗。
内丘支公司理赔人员得知此情况后，详细了解了王女士病情，积极与业务部门、上级理赔部门沟通，明确保险责任和赔付标准，并协助客户上传相关资料，开启绿色通道，于当日将5万元理赔款打至王女士账户。考虑到王女士的经济状况，内丘支公司豁免了王女士配偶及子女后期近4万元的保费。
“相知多年，值得托付”，中国人寿内丘支公司将持续践行“客户至上”的服务理念，不断提升服务水平，为客户保驾护航，中国人寿永远在您身边！
本文来源：商讯
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高少佩_sjz231011
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