中国电信沧州分公司推动河长制创新，数字化平台助力吴桥县水环境治理

为了助力吴桥县落实河长制工作的推进，保证河长制工作的顺利进行，认真贯彻落实中国中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于全面推行河长制的意见》。中国电信沧州分公司与吴桥县河长办紧密合作、积极探索，自主研发“碧水吴桥”小程序，协助吴桥发动“碧水吴桥”的护河活动，为吴桥县的水环境治理注入了新的活力，具体做法如下：

1、 洞察问题，解读需求

目前吴桥县域内有3河7渠，全长约160.71km，水环境治理主要依靠河长制片区巡查维护，但传统河长制方式效率低下，无法有效跟踪问题解决进展，难以有效落实河域治理工作。中国电信沧州吴桥分公司通过深入了解，洞察到了河道保护与社区参与的核心问题，并准确解读了当地社区对水环境治理的需求，明确了河域治理需要社区积极参与的重要性。科创与吴桥分公司紧密合作，积极与客户沟通，最终决定通过自主研发数字化平台，激发社区居民参与巡河治理的积极性，解决水环境治理问题。

二、定制开发，创新设计

中国电信沧州分公司了解到客户需求后，积极组织人员进行需求评审、场景验证，制定开发计划，不断提出创新设计，最终与客户敲定“碧水吴桥”小程序的功能，主要包括：巡河活动、问题反馈、建言献策、河湖文苑、河湖百科、积分兑换等。该程序精心设计积分规则、兑换规则，让用户积极参与河道巡河活动，随时随地反馈河道问题，既保证用户的积极性又合理规划资金支出。这一定制开发和创新设计为用户和管理者都提供了便利和支持，为全县水生态环境持续改善注入了创新活力。

三、优化升级，初见成效

“碧水吴桥”小程序推广使用后，逐步打破原有河水治理中“政府主动，企业被动，公众不动”的格局。吴桥全县10个乡镇473个村的居民能够更加便捷地参与巡河活动、问题反馈和河湖管理，充分发挥群众在河道维护中的作用，有效地监督和改善河流水系的状况，持续改善城市黑臭水体处理、农业面源污染处理、畜禽规模养殖场粪污处理等，有效提升了水治理效率，为还原河流生态样貌和水环境保护贡献积极力量。

四、持续服务，巩固合作

项目团队在平台正式上线前，通过现场宣讲和演示全程指导，详细介绍巡河定位巡查功能、积分兑换功能等平台各项功能和业务使用流程，并建立反馈渠道，积极听取河长和群众的使用意见和建议，不断改进和优化平台的功能和用户体验。这种持续服务和改进的态度巩固了与吴桥水务局的合作关系，为未来的合作奠定了坚实基础。

“碧水吴桥”小程序的推出，为当地的水环境治理带来了新的活力，为吴桥县的可持续发展贡献了力量。未来，科创团队将继续努力，不断提升团队能力，为生态文明建设创新赋能，为更多类似项目的成功落地做出贡献。

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