“哎呀,这么冷,还下着雪,你们怎么来啦!快进屋暖和暖和”古城社区居民张梅雪说着便迎上去。“张阿姨,过几天我区将迎来极寒天气,我们过来看看,您家里使用燃气取暖一定要注意用气安全,这是给您的棉衣和棉被,家里有什么事儿可以第一时间找社区。”古城社区书记解云飞一边说着,一边帮张阿姨试穿棉衣......
为应对强寒潮天气,确保辖区低保、五保、残疾等特殊群体安全、温暖过冬,12月13日上午,区街道办组织各社区工作人员冒雪入户,探访低保、五保等特殊群体的生活、取暖情况,递上写有社区工作人员电话的卡片,嘱咐他们要安全用电、用气、有事儿找社区,并为他们送上棉衣、棉被。
低保、五保、残疾等特殊群体是社区治理服务的重点,今年以来,各社区实行日关注、月走访、月上报制度,并建立台账。随时关注他们的身体状况、生活情况,在“家门口”为居民提供社保、民政、医疗、网格代办等服务,切实将“为家里人办家里事”的服务理念落实到具体实践中。今年入冬初期,为保障居民都能温暖过冬,社区工作者与网格员及时入户走访,为7户低保特困家庭申请了临时救助,解决了今冬取暖问题。截至目前,为27户大病低保特困家庭申请了临时救助,解燃眉之急。确保辖区每个家庭安全、温暖过冬。