今年以来,工行邢台广宗支行全力畅通三代社保卡换发渠道,以最简的手续、最高的效率、最优的服务全面推进三代社保卡换发激活工作,多措并举促进社保卡业务快速发展。
该行积极召开动员会议强调发展三代社保卡的重要意义,引导全体员工在思想上高度重视。一方面充分利用网点营销的优势,在网点厅堂摆放宣传折页、宣传海报等社保卡升级换发信息,用贴心优质地服务去引导客户办理社保卡换发业务,对于老年人客户更是开通绿色金融通道,一对一细致讲解三代社保卡的功能及用法。另一方面在日常单位走访、社区宣传等活动中持续加大宣传力度,开展进企业、进社区等上门服务集中驻点为客户批量办理社保卡发卡及激活服务,多阵地联动开展社保卡换发工作。
该行将继续做好“一站式”全流程服务,扎实做好社保卡发放及服务工作,充分发挥社保卡便民、利民、惠民的载体作用,助推社保卡金融惠民工作深入推进,进增强人民群众满意度。贾静怡