随着狮城气温逐渐下降,为缩短乘客候车时间,提高公交服务保障能力,沧州公交精准调度,科学优化冬季运营调度计划,全力保障乘客冬日温暖出行。
自11月起,集团组织人员通过人工现场记录、车载视频后台查看、网络问卷调查的方式进行为期15天的高峰时段客流统计工作,逐线路分时段、分站点对上下车乘客数量进行统计,通过汇总分析为公交运营计划调整提供支撑性更强的数据参考,并根据分析结果,采取缩短发车间隔、增加高峰班次和增加区间车的措施精准缩短乘客候车时间。
结合冬季雨雪后乘客骤增的特点,做好极寒、大雪、大雾等恶劣天气应急预案,制定多套冬季运营作业计划,根据不同天气客流变化,通过调度平台适时调整发车间隔并发布警示信息,实时调配车辆,保障运力充足,避免发生乘客滞留现象,同时及时提醒驾驶员安全慢速行驶,保障群众安全、便捷出行。
为进一步加强公交服务品牌建设,准确了解广大群众乘车需求,提高公交服务质量,公交集团组织开展“公交万人真情大调研”“开门办公交”“开门评公交”系列活动,全方位调研乘客在公交换乘便捷度、线路走向、站点设置、通勤时间等方面的需求建议,不断提升公交服务保障水平,切实为群众提供更加优质、安心、舒适的公交出行服务。
为进一步满足群众出行需求,结合客流统计、乘客反馈和公交实际运营情况,集团对3路、16路、31路、158路、235路、236路、932路等17条公交线路班次间隔进行加密调整;结合明珠小镇乘客下班时间,延长909路末班发车时间;结合十三中放学时间,459路末班后增发工作日区间车;为方便学生就学,615路在亚龙湾西区首班前增发区间车。