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中国人寿邯郸滏东支公司组织开展客户座谈活动

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为进一步增强保险客户满意度,扎实践行“以客户为中心”的服务理念,中国人寿邯郸滏东支公司于11月23日召开客户座谈活动。

机构业务部马舒可老师向客户介绍了公司理赔流程、理赔服务举措及行业理赔服务排名情况,聆听客户讲述自己的保险故事、听取客户的意见建议。客户纷纷感言,选择中国人寿多年,对中国人寿在理赔事故处理中的及时、便捷、高效十分认可,对中国人寿和保险行业更多了一份了解和信赖。通过本次活动,用实际行动诠释公司社会责任及担当,进一步树立了公司及行业的良好口碑和形象。

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