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廿载风华丨扎根基层 筑梦乡村振兴——记中国人寿寿险安徽省六安分公司许萍

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编者按:20年前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在境外成功上市,创下当年全球最大的IPO,并于三年后回归国内A股上市。上市20年来,中国人寿寿险公司始终坚持党的领导,坚守“保险姓保”“保险为民”的初心使命,始终秉持“成己为人 成人达己”企业文化核心理念,做人民美好生活的“守护者”和美丽中国的“建设者”。20年间,伴随企业的成长与发展,一代代国寿人心怀使命、砥砺前行,踊跃投身保险业服务国计民生的时代浪潮,奋力描绘保险造福于民的时代画卷。

党的十九大以来,乡村振兴战略稳步推进,取得阶段性重大成就。保险作为现代农业发展和乡村振兴的促进力量,连年被写入中央一号文件。

现任中国人寿寿险安徽省六安分公司业务总监、团拓部经理的许萍进入保险行业逾20年,始终奋斗在业务一线,积极主动融入、参与、支持、服务经济发展与民生建设。她先后荣获中国人寿保险(集团)公司荣誉1项、中国人寿寿险总公司荣誉2项、中国人寿寿险安徽省分公司荣誉15项、中国人寿寿险六安分公司荣誉19项。2022年,许萍获得“全国金融五一劳动奖章”荣誉称号。在平凡的岗位上,她用汗水铸就不凡,也成为了当代保险从业者扎根基层、筑梦乡村振兴的缩影。

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图:许萍

把民生大事放心间

中午在单位很少回家,有时用一口小锅煮点面条、水饺对付一下午饭,然后就投入到工作之中,这就是许萍的工作日常。

在许萍的带领下,团队主动深入乡镇走访、调研,贴近基层一线,了解居民最需要的服务和保障,并联合业务主管部门做好保险意义与功用的宣传介绍,2022年累计开展保险宣传3800余次,建立服务网络联系点40余处,初步建成服务乡村振兴的工作模型,为农村居民提供“一揽子”保险服务和保障支持,覆盖到农村居民生产、生活、教育、养老等各个方面。

近两年,团队累计为约52万涉农人口提供109亿元保险保障,服务乡村振兴战略的能力和水平显著提升,逐步建成了以意外伤害保险为基础、各类医疗保险为补充的农村意外伤害保险保障体系,充分满足当地农民朋友生产生活中的意外伤害风险保障需求,切实减轻了农村群众遭受意外伤害后的家庭经济负担。

工作三准则:“严”“清”“实”

谈到基层工作,许萍总结出自己的三条准则:强化“严”的标准,始终坚持严守思想高地、严把政治规矩、严格纪律建设,持续贯彻从严治党要求,充分发挥基层党支部战斗堡垒和纪检委员前哨作用;坚持“清”的思路,把握大局,对待工作时目标明确、思路清晰、节奏清楚,确保“干工作就一定要干成,一定要干好”;坚定“实”的执行,高质量落实工作要求。

“抓大放小不是不精细化管理,是要强化过程管控,既抬头看路又低头拉车。”许萍常说,“好的方案必须要执行才能看到实效,执行后要及时总结才能使方案进一步优化,达成更好的效果”。

用心服务基层社会治理

“成己为人 成人达己”是中国人寿企业文化核心理念,体现了企业与客户和社会的共同成长、共同成就。许萍作为工作在一线的国寿人,始终牢记为千家万户谋幸福的初心和使命,以强烈的责任感、使命感,积极参与服务地方社会治理工作。

老吾老以及人之老,关怀弱势群体,是许萍一直在做的工作。近年来,她组织员工持续开展敬老院慰问活动,关心弱势群体,慰问困难老人,捐赠棉被、床上三件套、大礼包等物品,受到了在院老人的好评。同时,团队积极发挥老年人意外伤害保险在助力完善多层次多元化老年人社会保障体系中的积极作用,为老年人群提供快捷、优质的保险保障服务。

学生是祖国的花朵。幼吾幼以及人之幼,许萍在关心学生学习生活上也下了不少功夫。为了丰富困难家庭学生的校园生活,许萍积极组织开展体育器材、学习用品的捐赠活动,播撒爱心、传递温暖,用实际行动践行初心使命,呵护关怀困难学生的成长成才。

合规创造价值

诚信合规经营是企业高质量发展的必由之路,也是保险消费者权益保护工作的重要支撑。自2003年上市以来,作为中国企业内部控制规范体系的第一批践行者,经过多年实践,中国人寿寿险公司逐步探索建立了高效严密、具有自身特色的内部控制体系。

在日常工作中,许萍始终坚持稳健、诚信、合规的经营理念,将风险管控理念贯穿于团队管理、业务流程,并内化为团队成员的自觉意识和行为习惯,积极发挥风险管理价值。许萍还加强党建引领与高质量发展的融合推动,做到同谋划、同部署、同推进,落实从严治党要求,持续抓好多元发展、效益发展、专业发展、创新发展,严守合规底线,坚定走好高质量发展之路不动摇。

正逢中国人寿寿险公司上市20周年,作为一名入司23年的国寿人,许萍见证了公司与时代共前行、与客户共成长,也见证了公司在规模、价值、品牌、服务等方面的跨越发展。“以前,我们都是纯手工的登记,经常要通宵达旦地对账,现在有了科技赋能,我们的工作效率越来越高了”“以前理赔都是现金,还要纸质材料,哪像现在这么快,线上上传资料,很快理赔金就打到客户的账户上面。”在许萍看来,20年的上市经历,不仅是中国人寿寿险公司成长壮大的过程,更是这家保险企业服务客户水平不断跃升的真切记录。

新的赶考路上,许萍也对自己提出了新要求,“要坚持以人民为中心,不断改进工作作风,提高为民办实事的能力,在革命老区社会治理、民生保障和经济发展上做出自己的贡献”。

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