近日,工行保定安国药兴支行紧抓网点服务工作,优化网点服务流程,全面提升网点整体服务水平,大力提升网点核心竞争力。
一是加大服务考核,进一步规范员工服务行为,以提升网点服务水平。
二是转变服务方式,激发员工工作动力,提升网点服务拓展能力。
三是坚持优质服务,坚持以客户为中心进行战略思考,从细节上设计,整体上提升,竭力为网点树立良好口碑和社会形象。坚持做好个性化的服务,全流程维护好客户。
近日,工行保定安国药兴支行紧抓网点服务工作,优化网点服务流程,全面提升网点整体服务水平,大力提升网点核心竞争力。
一是加大服务考核,进一步规范员工服务行为,以提升网点服务水平。
二是转变服务方式,激发员工工作动力,提升网点服务拓展能力。
三是坚持优质服务,坚持以客户为中心进行战略思考,从细节上设计,整体上提升,竭力为网点树立良好口碑和社会形象。坚持做好个性化的服务,全流程维护好客户。