11月1日,河北省公安厅在沧州市召开全省公安政务服务“一窗通办”工作现场推进会后,全市公安机关坚决贯彻落实会议精神,持续创新,不断探索“一窗通办”改革在公安政务服务的更多应用场景,助推公安政务服务品质升级。近日,河间市公安局攻坚克难,率先在全市完成了自助体检照相一体机全覆盖,全力推动公安政务服务标准化、规范化、便利化水平提升,切实打通为民服务“最后一公里”。
瀛州路派出所
行别营派出所
北石槽派出所
河间市公安局对服务窗口进行改造优化的过程中发现,由于没有体检设备,部分交管业务在基层派出所不能一次办理,给偏远乡镇的群众造成不便。于是,河间市公安局在原来2台自助体检照相一体机的基础上,再为20个派出所分别增设1台自助体检照相一体机,实现了涉及体检公安业务的就近办、一次办,让公安“一窗通办”改革更显成效、更近民意。
针对辖区群众对“一窗通办”业务知晓度不高的问题,河间市公安局陆续开展了“向人民汇报”“向企业家汇报”活动,并与乡村两级书记代表进行座谈,将公安业务“一窗通办”改革作为重点汇报内容。在此基础上,持续加大宣传力度,通过地方媒体和公安微信公众号专题报道宣传。
同时,结合“百万警进千万家”活动,民辅警走进社区村居、沿街门市、单位企业、田间地头,向群众广泛宣传“一窗通办”业务,努力提升群众知晓率、满意度。