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中国人寿衡水枣强支公司:行动表态度 服务暖人心

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近日,中国人寿枣强支公司的一位客户致电称,自己在2007年购买了一份福满一生的保险,现在想办理保全业务,但是因为年纪较大不会手机操作,且出行不方便,无法到公司柜面,希望公司能上门帮助办理业务。

柜面工作人员了解情况后,第一时间联系客户,与客户约好上门办理业务时间。工作人员如约到达客户家中,慰问客户身体情况,并现场指导客户注册中国人寿寿险App,协助其办理了相关保全业务,客户高兴不已,对工作人员快速上门服务表示赞赏和感谢,称自己身为公司的客户感觉非常温暖。

中国人寿枣强支公司一直秉承以客户为中心的服务理念,持续为客户提供更加优质和便捷的服务,更主动贴心地服务客户、切实解决客户的疑难问题,做有温度的人民保险。

网易刊登此文仅出于传递信息之目的,绝不代表网易赞同其观点或证实其描述。
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