河北
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（原标题：冬季供暖保民生保障落实暖民心）
冬季供暖是一项重大的民生工程、民心工程。按照市委、市政府安排部署，深州市主城区供热管网于11月10日起开始逐步进行升温运行，换热站分批次启动供热，11月15日全部达到供热标准。
入冬以来，深州市春城热能公司持续深入开展“我为深州立一功”活动，提前安排部署，全面细致地做好供暖运行工作，科学调度运行期间的打压冷态运行、热网升温运行、换热站分批供暖运行等各阶段工作，为市民送上温暖。
春城热能公司为了方便供暖期间各类事务快速、妥善处理，设置了调度中心、客服中心、接待室等，同时划分了6个供暖片区，130余名泵房及维修值守人员全天候为用户服务，结合片区的划分开通了5部24小时客服热线电话，并组织片区工作人员进入小区业主群，通过日常巡查、供暖用户反映情况，及时了解用户诉求，通过调度中心第一时间反馈，第一时间处理，让用户享受到更方便、更快捷、更直接的供热服务，确保市民温暖过冬。
本文来源：深州发布
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