为持续有效提升理赔人员服务技能,纵深推进专业型、服务型理赔团队建设,深耕理赔服务品牌传播,11月6日,中国人寿石家庄自强营销服务部组织开展理赔培训。
本次培训对理赔及时报案、事故分类、注意事项等内容开展了技能培训。培训中,对大家提出的问题进行了答疑解惑。保持“一线状态”,追求“一线作为”服务精准施策,提质增效。
本次培训快速有效提升客服人员服务技能,提升客户服务的满意度,全面践行公司“1+3”发展战略,以服务驱动并协同业务,助力公司高质量发展。
为持续有效提升理赔人员服务技能,纵深推进专业型、服务型理赔团队建设,深耕理赔服务品牌传播,11月6日,中国人寿石家庄自强营销服务部组织开展理赔培训。
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本次培训快速有效提升客服人员服务技能,提升客户服务的满意度,全面践行公司“1+3”发展战略,以服务驱动并协同业务,助力公司高质量发展。