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【尚义支行】港湾相伴 温暖同行

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近日,一名耋耄老人来建行尚义支行办理业务,我行工作人员看到后立即和其家人一起搀扶客户进银行网点,为老人开辟绿色通道,并将老人扶到柜台椅子上,为其办理定期储蓄业务,工作人员全程协助指导办理业务。然后又和家人一起将老人抚出厅堂扶上儿子的车上,贴心的服务得到了客户及家人的肯定。

客户办理业务的全过程我行都让客户享受到暖心服务。近年来,建行尚义支行“劳动者港湾”针对外卖员、出租车司机、环卫工人、老年人及残障人士等特殊群体,通过完善服务设施、服务细节、服务体系,进一步增强广大老百姓的获得感和满足感。

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