11月11日上午,沽源室外气温零下20度。马路上一位清洁工人在清理路面积雪,在工作休息间隙蜷缩在自己的三轮车旁边,寒风刺骨,却只能是深深的压低帽檐,裹紧身上的橘色外衣。建行沽源支行员工张思文看到此情形,连忙上前问候并邀请其进建行网点。起初该工人连忙推辞,黝黑的脸颊上早已经看不出是冻的通红,还是因为感觉到不好意思,说道“身上衣服不干净,进去添麻烦”古朴的老人,语言更是淳朴。在员工的再三邀请下,老人进入“劳动者港湾”休息,员工也悉心的为老人斟满热水。网点员工为其讲解了劳动者港湾的许多便民服务,如歇脚、饮水、充电、热饭等。老人感慨道:“你们建行真好,这么冷的天气,不然都找不到地方歇脚,很感谢你们建行给我们提供了这么好的服务”。老人从进到网点,到最后出去的时候,无时无刻都在对建行的劳动者港湾为劳动者提供便利这一行为表达赞扬。
在“开放共享,责任担当”的理念下,建设银行沽源支行打造“劳动者港湾”服务品牌。旨在进一步促进网点服务资源开放共享,增强网点服务社会的能力。根据季节变化,不断丰富港湾服务设施配置,提升服务质量,真正为劳动者提供暖心服务,体现劳动者港湾的社会价值。