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开发区热力供应中心:供热无小事 冷暖系民心

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近日,廊坊开发区憩园新区一业主来到开发区热力供应中心花园道供热站,送上了写有“雪中送炭 乐于助人”的锦旗,对供热站维修人员给予的暖心帮助表示深深感谢。

据了解,开发区热力试水打压期间,由于该用户家中管道老化,送水后管道内压力瞬时增高,导致室内暖器管道连接处突然破裂,泄漏出大量热水,用户随即联系热力维修人员,工作人员立即关闭入户供回水阀门。虽然居民室内管道属于用户私有设施,不属于热力维修范围,但看到其家中满屋积水,为使用户经济损失降到最低,开发区热力维修人员李凤涛、许楚、霍汉冲、李帅立即开展了抢修,并且帮助用户清理了屋内积水,用户对热力人员真诚付出表示感谢。

据悉,在每年供暖初期,热力供应中心除保障居民家中供暖达标外,还会协助辖区住户解决排气、放水、排查故障点等大事小情,用心用情服务群众,不仅让居民家中暖,更让大家心里暖。

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