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中国人寿衡水冀州支公司:上门服务 爱心暖心

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近日,中国人寿冀州支公司客户服务中心为客户提供上门服务。

客户房某家住冀州区官道李镇衡四村,由于年龄较大,中国人寿寿险APP不太会操作,家中也没有孩子可以帮忙,因身体原因又无法前往营业厅办理业务。中国人寿冀州支公司客服中心经理了解到客户困难后,主动上门帮助客户整理资料,协助办理了相关业务。客户对上门人员的暖心服务赞不绝口,连连表示感谢。

用心服务老年客户,想客户所想,急客户所急。未来,冀州支公司将坚持从客户需求出发,持续优化服务,护航老年人的幸福晚年。

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