河北省
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为提高客户的满意度，用心解决好客户的烦心事、揪心事，真正做到为客户办实事，近日，中国人寿迁西支公司销售人员李文为客户提供上门服务。
客户王先生投保了国寿农村小额保险，于2023年2月7日干农活时从树上摔下，摔伤眼眶、左胸部、腰部，到迁西县人民医院进行治疗，诊断为左侧肋骨骨折，接受住院治疗，客户治疗结束后，向我司销售人员咨询理赔手续，我司销售人员李文了解情况后，第一时间联系客户，约定好时间，为客户做上门服务，很快就解决了王先生的燃眉之急。
长期以来，我司不断提高服务水平，把有温度的服务持续向外延伸，坚持用最实际的行动和贴心的服务帮助有困难的客户，工作人员的细心、负责的工作态度，得到了客户的赞赏，拉近了公司与客户的距离，今后，我公司还将继续对客户开展上门服务，在不断服务客户的过程中迎来客户的信赖与支持，以实际行动践行社会责任。（苏秀丽）
本文来源：商讯
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