工行邯郸分行强化日常监督

工行邯郸分行结合分行实际情况，切实发挥巡察监督作用，提高巡察质量和效果，多举措提升三级巡视巡察整改效果，将巡视巡察成果充分运用到推动全辖改革发展各方面，切实做到“有形”和“有效”全覆盖，为打造新时代优秀分行做出积极努力。

工行邯郸新国际支行开展警示教育

近日，工行邯郸新国际支行就进一步加强干部队伍建设、提升依法合规意识进行宣导，深入剖析他行案例，要求全体管理人员从“党建、经营、内控案防、员工管理”四个维度，在新的高度提升党的建设质量，提升依法合规意识，紧密结合支行作为合规文化建设省行联系点的有利契机，坚持网格化管理，加大合规文化培育，切实推进相关计划落实，为经营管理创造平安稳健的良好环境。

工行邯郸高开支行开展消防宣传

近日，工行邯郸高开支行集中开展消防宣传活动，在支行门前组织开展以落实消防责任、防范安全风险消防宣传活动，让更多的群众了解消防、关注消防，结合案例教育，让每位路过居民都要做个消防安全明白人，现场发放宣传折页120余份。

工行邯郸肥乡支行高效推进社保卡

近日，工行邯郸肥乡支行结合学习教育，将为民办实事、解决群众“急难愁盼”问题作为出发点和落脚点，在推动业务发展同时，切实解决民生问题，体现大行担当。为提高办卡效率，该行开设社保卡服务窗口，厅堂人员指导制卡、填单，前台客服经理激活，收到较好效果。

工行邯郸武安支行加快推进普惠业务进网点

今年以来，工行邯郸武安支行结合区域经济发展特点，将普惠业务作为切入点，努力打造亮点，普惠贷款在全辖排名前列。为进一步多层面推进发展，这行以市场服务为中心，将辖属网点作为重要窗口，加快推进普惠业务向网点延伸，同时加强管理做到持续零风险，为优势业务加快发展奠定坚实基础。

工行邯郸新国际支行积极开展消防安全宣传

为进一步加强消防宣传，助力提升全员消防安全意识，做好消防安全宣传，工行邯郸新国际支行组织开展消防安全宣传活动，营造良好氛围，确保安全运营，提醒大家在日常生活中从身边小事做起，养成良好用电用火习惯，并面向社会公众宣传银行在消防方面的新变化、新举措、新亮点，传导防火灭火常识及自救逃生方法，杜绝火灾危害的发生。

工行邯郸涉县支行对公钱包推广取得成效

工行邯郸涉县支行高度重视、积极响应数字人民币工作要求，迅速制定推动方案、明确岗位分工，加强公私业务联动，积极部署，开展培训，加大宣传力度，创新服务方式，有序推进数字人民币及数字钱包推广服务工作，近日新开立对公钱包数十户，系统内排名前列。

工行邯郸向阳支行扎实推进普惠业务发展

今年以来，工行邯郸向阳支行按照分行普惠金融业务安排，精心组织，细化措施，高度重视，强化落实，加强联动和考核，普惠贷款余额持续增长，实现了普惠金融业务较快发展。同时做好风险排查，提高资产质量，风险防控能力不断提升。

工行邯郸涉县支行安排近期重点工作

近日，工行邯郸涉县支行传达分行会议精神，结合实际安排近期重点工作，动员全体员工积极参与，提振士气，迅速行动，细分客群，积极邀请客户开展精准服务，深入挖掘客户需求，提高服务成功率，营造良好氛围。

工行邯郸峰峰支行提升合规意识

为进一步提升营业网点风险防控能力，有效推进营业网点操作风险管理措施落地，工行邯郸峰峰支行组织网点员工开展专题学习，进行多层次培训，加强实践总结分析，强化监督检查，持续加强网点操作风险日常管理工作，提升网点制度执行能力和风险防范能力。

工行邯郸新国际支行完善落实值班制度

近日，工行邯郸新国际支行进一步细化行政值班管理，采取多项措施强化责任落实，完善应急工作预案，做好突发事件应急处置，同时加大日常及节假日检查力度，与绩效挂钩，从根本上推动管理机制有效落实。

工行邯郸邱县支行夯实合规管理基础

近日，为增强金融业务合规经营管理意识，培育良好合规文化，有效防范经营风险，工行邯郸邱县支行紧绷风险防控之弦，组织全员开展以案说纪，以案说规警示教育，不断夯实业务发展基础，确保营业网点各项业务平稳健康运营，为业务发展和经营管理保驾护航。

工行邯郸魏县支行加强保险服务

近日，工行邯郸魏县支行落实分行双周比武活动精神，制定方案，将任务层层进行分解落实到网点和员工，积极推进保险客户服务，所辖网点全部出单，暂列保费额达成率前列。

工行邯郸永年支行着力提升客户服务

为进一步提升客户服务质量，切实解决客户服务问题，提升客户满意度，近日，工行邯郸永年支行召开全员大会传达分行工作会精神，认真剖析今年以来服务情况，制定支行网点服务和工单处理考核办法，坚决杜绝服务恶性事件发生。

工行邯郸中华支行网点双周比武获佳绩

近日，工行邯郸中华鑫港支行紧跟全行战略转型，明确发展策略，转变经营思路，坚持推进客户服务，充分发动全员力量，形成精准合力，明确奖罚激励措施，激发服务动能，精准分析市场，实现服务突破。目前在双周比武活动中赢得好成绩。

工行邯郸车站支行营业室开展三方绑卡服务业绩好

工行邯郸车站支行营业室为提高客户、银行、证券公司三方绑卡率，拓展中间业务收入，强化指标落实，将该业务作为重要服务手段，利用熟悉互联网金融业务优势，立足网点阵地，加强厅堂管理，拓宽服务渠道，大力开展业务服务，取得良好业绩，推动了三方绑卡业务发展。

工行邯郸中华鑫港支行开展合规大讨论

工行邯郸中华鑫港支行结合自身经营实际，集思广益开展合规大讨论，围绕如何提升网点服务能力，改进工作思路对策，全体员工畅所欲言，发现目前困扰网点发展的主要问题是如何做好拓户、促进网点服务能力提升，制定相关办法，助推业务经营高效发展。

工行邯郸车站支行完成客户服务目标

今年以来，工行邯郸车站支行面对市场变幻，分析对策，传导方法，明确不唯任务原则，鼓励网点高标站位，全行上下一心努力，全体客服经理及客户经理利用内部系统精准服务，围绕新客成长和潜力提升，依托专属产品发展新客户，完成存款增长和客户服务目标。

工行邯郸涉县支行严格安全管理

工行邯郸涉县支行按照上级要求，认真对消防、安全、疫情服务进行检查督导，强化消防、安全管理。同时，严格员工管理，做好节日值班，对值班人员严禁擅自脱岗、酒后上岗。

工行邯郸成安支行注重服务技能提升

近日，为提升员工服务能力，增强网点服务竞争力，工行邯郸成安支行经过精心筹备，组织提服务技能专题活动，产品讲解清晰易懂，活动要点掌握透彻，把服务过程真实还原到大家面前，赢得员工掌声，为进一步提升服务团队整体素质与服务能力奠定基础。

工行邯郸魏县支行加大安全软件应用宣传

工行邯郸魏县支行认真落实监管部门及上级行关于防范外部欺诈风险要求，在积极做好服务推广“融安e信”业务，针对产品特点筛选符合条件的潜在客户，联动做好跟踪服务，现已成功为多位客户安装应用。

工行邯郸新国际支行更新理念加快业务转型步伐

近日，工行邯郸新国际支行专题总结分析三季度各项工作情况，安排部署近期重点项目、重点业务，坚持以省市行工作会精神为指导，深化推进各项工作开展，以高质量党建引领高质量发展，持续提升客户服务质效，严格各项规章制度执行，加快业务转型步伐，推进各项工作开创新局面。

工行邯郸中华支行安排部署客户服务

工行邯郸中华支行听取各部门近期各项工作完成情况汇报，肯定成绩，分析存在问题与不足，解读分行考核办法，结合本行实际，对四季度重点工作作出安排，进一步转变思想，促进服务，强化内控案防监督管理，推进业务经营与客户服务高质量发展。

工行邯郸邱县支行个人手机银行动户活跃

为认真贯彻落实工商银行打造“第一个人手机银行”战略部署，工行邯郸邱县支行提高思想认识，加大推广力度，丰富宣传方式，采取多项措施全面提升网络金融产品影响，强化联动服务活动，加大营业网点场景获客，不断提升个人手机银行服务能力。目前月均动户任务完成率位居分行前列，为客户提供了高效、便捷、优质的金融服务。

工行邯郸馆陶支行e分期服务额收获大

为加快“e分期”业务快速发展,补齐工作短板，工行邯郸馆陶支行转变理念 ，强化服务，扑捉信息，精准发力，注重管理，完善办法，充分发挥员工服务主动性，积极提升e分期市场份额。目前已办理服务e分期金额位居全辖前列，使该业务得到良好发展成效。

工行邯郸分行圆满完成假期现金保障任务

工行邯郸分行现金运营中心针对节假日期间现金调拨、库款配送、ATM加钞、贵金属配送、凭证配送的特点和规律，及早采取应对措施，对现金保障、安全防范等各项工作进行安排部署，制定加班值班、柜员机管理、调拨业务、凭证配送等安排，圆满完成放各项工作任务。

工行邯郸永年支行推动为群众办实事走深走实

工行邯郸永年支行立足职责使命，把为群众办实事作为检验学习成效重要标准，将为群众、为客户、为员工办实事、办好事落实到具体行动中，本着关心关爱员工的原则，不断提高员工幸福感和获得感。

工行邯郸中华支行强化管理有效提升服务质量

今年以来，工行邯郸中华支行加强作风建设，不断满足客户群众对金融服务需求。为有效提升整体服务水平，为客户提供良好服务环境与体验，该行总结经验，查找不足，制定改进措施，有效防止客户诉求升级与声誉风险，服务管理部门加强对网点服务督导检查力度，将厅堂管理、服务纪律、服务行为、服务环境等作为督导重点，促进网点服务质量持续改进。

工行邯郸新国际支行推进员工网格化管理

近日，工行邯郸新国际支行以员工网格化管理为主题，结合今年以来各季度情况，组织全员认真学习贯彻市行警示教育和案防会精神，持续提高员工案防意识，严格按照规范化实施方案要求，积极推进网格化智能化管理取得应有成效。通过组织各级格长认真履职，坚持做好所辖员工日常观察、监测和定期排查，对有关情况进行进行认真审核，未发现员工异常行为情况，实现了无案件、无重大风险目标。

工行邯郸车站支行加强队伍建设提高服务效能

今年以来，工行邯郸车站支行组织开展员工队伍效能提升活动，通过加强客服经理合规教育，做好“传帮带”，举办客服经理技能培训，使得客服经理办理业务实现无差错，超时等候客户清零，客户满意率位居高位，为做好今后服务打下良好基础。

工行邯郸分行推进“平安银行安全品牌”创建

为将创建“平安银行安全品牌”活动不断引向深入，工行邯郸分行与中安保（邯郸）押运公司、邯郸市保安公司联合出台“押运服务标准化”和“保安服务标准化”专项治理方案，提升外包公司对本行服务能力、技能，携手共创“平安银行安全品牌”。

工行邯郸分行多措并举加强网点安全保卫

今年以来，工行邯郸分行认真贯彻和落实安全保卫各项规章制度，强化网点日常管理，多措并举提升网点安全保卫水平，推进落实安全责任机制，加强网点安全检查，开展安全防范培训，提高员工安全意识，加强安全保卫宣传，做好客户安全提示，确保网点不发生安全事故。

工行邯郸新国际支行强化员工监管意识

今年以来以来，工行邯郸新国际支行紧密结合本行实际，压实“一道防线”主体责任，积极组织利用晨夕会等形式，有序开展营业网点操作风险管理和合规红线手册再学习，统筹抓好省市行案防会和行长讲话精神贯彻落实，持续强化员工牢固树立“监管红线”意识，推进合规文化建设省行联系点计划落实，风险防范和内控案防能力持续得到强化，为支行经营转型和稳健快速发展奠定坚实基础。

工行邯郸中华支行加强案防管理

近日，工行邯郸中华支行组织进行警示教育，对下一步案防工作进行安排布置，压实管理责任、主体责任与监督责任，严格按照网格化管理要求做好管理，实现内控案防“双无”目标。同时，严格制度操作与执行，严禁以信用和习惯代替制度。各部门负责人要敢于管理、善于管理，对身边的苗头倾向早发现、早处理，为业务经营高质量发展夯实基础。

工行邯郸分行多举措开展反电诈工作宣传

今年以来，工行邯郸分行高度重视反电信网络诈骗工作，提高站位，联防联控，组织开展账户服务宣传，通过多种渠道和反诈漫画等形式，结合监管部门和总省行开展的各类金融知识普及、反赌反诈进校园宣传活动，向客户宣讲银行开户政策，严格落实上级推进会安排部置的各项具体措施，坚决遏制本地电诈发展态势。

工行邯郸分行分析经营形势推进发展

近日，工行邯郸分行各部门认真学习分行行长讲话和会议重点内容，要求全员戒骄戒躁，认真分析目前指标在同业和系统排名情况，总结优势板块业务发展经验，分析劣势板块发展潜力，保持优势更优，短板接长。

工行邯郸新国际支行开展警示教育建设平安环境

近日，工行邯郸新国际支行通过学习分行行长讲话和案防会精神，深入剖析他行相关案例，要求全体管理人员从“党建、经营、内控案防、员工管理”四个维度，在新的高度提升党的建设质量，提升依法合规意识，紧密结合新国际支行作为合规文化建设省行联系点的有利契机，切实推进相关计划落实。

工行邯郸永年支行开展党员教育

近日，工行邯郸永年支行认真贯彻上级党委要求，深化党员学习教育，围绕弘扬伟大建党精神，开创优秀分行新征程，组织集中学习深刻领会，从党的光辉历程中汲取丰厚滋养，凝聚奋斗伟力，以只争朝夕的精神状态和一往无前的奋斗姿态，推进新的战略规划目标的实现。

工行邯郸新国际支行加大合规文化培育

今年以来，工行邯郸新国际支行通过坚持网格化管理，加大合规文化培育，以“关键少数”，带动“绝大多数”，抓实抓细党员和员工行为管理。在业务经营上，切实树立正确业绩观，严防道德风险，严守合规底线，将支行特色文化理念践行在各项工作中，确保不出现任何案件和重大风险违规事故，为经营管理创造出平安稳健的良好环境。

工行邯郸高开支行提升服务

近日，工行邯郸高开支行传达分行年中会议精神，要求全员提振士气，积极努力，勇于抢抓市场服务提升，建立网点服务互动机制，加强柜员和客户经理岗位配合，做好产品服务，提高产品交叉覆盖能力，增加客户粘性，提升客户金融资产及综合效益。同时强化履职意识，强化内控案防，做好日常合规操作，保障业务发展。

工行邯郸涉县支行提升对公客户服务

近日，工行邯郸涉县支行召开行务会，进一步加快对公客户服务提升，特别是对于重点客户实行分包管理和服务，落实到人，切实提升服务质量，夯实客户基础，利用目标客户库，精准定位潜力客户，采取有针对性的措施实现拓户，做好存量客户的维护和提升。

工行邯郸邱县支行推动客户服务提升

近日，工行邯郸邱县支行推动私人银行客户联动服务活动方案，积极触达客户，实现私银客户的服务提升。同时，进行风险事件及业务运营关键风险点警示教育，持续强化内控案防意识，做好日常合规操作，确保实现安全无事故。

工行邯郸永年支行推进高质量发展

近日，工行邯郸永年支行通过广泛开展学习传导，紧跟市行党委工作步伐，切实按照各项要求，结合支行实际，对标对表抓执行，确保上级行各项工作部署落地见效，为实现高质量发展贡献力量。

工行邯郸邯钢支行努力促进经营

近日，工行邯郸邯钢支行结合支行实际，围绕核心工作内容，以高质量党建引领高质量发展，号召全行员工凝神聚力，乘势而上，统筹推进各项业务协调发展，进一步健全内控制度，为实现全年经营目标奠定基础。

工行邯郸分行助力网点竞争力提升

为全面提升网点综合竞争力，助力全辖高质量发展，打造“人民满意银行”，工行邯郸分行积极探索新思路，脚踏实地，打造特色场景，实现服务多样化，创新培训模式，实现学习高效化，组建帮扶团队，实现服务高效化，扎实推进网点提升各项工作取得新成效。

工行邯郸分行稳步推进“晨会快播”创新工作机制

今年以来，工行邯郸分行在行领导高度重视，运行管理部牵头组织，各业务部门分工协作，省行运管部大力支持下，内容涵盖邯郸分行重点工作部署、重点产品宣介、服务技能交流、合规风险提示、网点风采展示、服务规范讲解等内容，取得了良好效果。

工行邯郸新国际支行以纪检监督推进责任落实

今年以来，工行邯郸新国际支行紧密结合支行实际，积极支持纪检委员聚焦主责主业，充分履行职责，以勤奋工作把纪检监督规定动作做实做好，把自选动作做出特色，收到积极良好效果，有力助推本行业务经营实现了高质量发展。

工行邯郸分行到邯郸监狱开展警示教育活动

为深入开展主题教育，推进分行党委“清莲廉洁文化”品牌建设方案，近日，工行邯郸分行纪委组织分行党委委员、支行及部室“一把手”、支行纪检委员和青年员工代表赴邯郸监狱开展“明底线 知敬畏 守规矩”警示教育活动，保障高质量稳健经营发展。

工行邯郸涉县支行党总支开展主题党日活动

为进一步加强爱国主义教育，回顾光辉历程，传承革命意志，激发党员干部爱党爱国情怀，近日，工行邯郸涉县支行党总支开展主题党日活动，组织党员到峰峰山底村抗日地道遗址参观学习，感悟红色初心，汲取奋进力量，为高质量发展贡献更多力量。

工行邯郸邯钢支行坚定不移抓好储蓄存款

为持续抓好储蓄存款服务，工行邯钢支行召开专题会，严格贯彻分行抓班子、带队伍、新机制、优作风、强管理“15字方针”，研议储蓄存款稳存增存，做好客户分层维护，紧抓行外吸金，以确保储蓄工作可持续发展，并保持系统内领先地位。

工行邯郸新国际支行顺时而动获服务突破

工行邯郸新国际支行充分运用已搭建的银客平台，应时而动，顺势而行，收获业务服务新突破。为有效提升客户黏度，该行品质服务抓机会，充分发挥客户经理岗位作用，以灵敏度触角寻求机遇，充分把握客户到店咨询业务的宝贵机会，以良好服务体验获取客户信任，创造贵金属合作空间，成功开拓实物贵金属新市场。

工行邯郸馆陶支行实现拨备前利润新增长

今年以来，工行邯郸馆陶支行紧跟市行党委的工作部署，不断拓宽利润发展空间，经营转型，创新发展，强化管理，开拓创收，抢抓特色，扩展路径，争揽存款，扩大源头，实现拨备前利润增长水平再上新台阶。

工行邯郸曲周支行私银客户拓展稳步提升

今年以来，为更好地落实“第一个人金融银行”战略目标，夯实高端零售客户发展基础，工行邯郸曲周支行对私人银行客户拓展和维护工作高度重视，按照分行要求，第一时间开展服务动员大会，积极进行安排部署，梳理各网点客户群体情况，分包任务，责任明确到人，形成专业化服务模式。

工行邯郸新国际支行开展绿色低碳宣传

工行邯郸新国际支行按照分行《关于在今年全国节能宣传周期间开展自身运营绿色低碳集中宣传活动的通知》精神，经支行行办会专题研究，对照总省市行对做好自身运营节能降碳工作要求，围绕活动主题，加强组织领导，围绕宣传重点，精心推进实施，组织漫画等图文信息，做好内外宣传，结合本行实际抓好落实，取得积极成果。

工行邯郸磁县磁州支行提升服务质量

为全面提升客户服务体验水平，打造客户服务满意的银行，为客户提供干净、整洁、舒心、便利的营业环境，工行邯郸磁县磁州支行按照靓化服务行动方案要求，于近日集中开展网点靓化打扫行动，经全员辛勤劳动，网点环境焕然一新，全力推进了网点服务质量的提升。

工行邯郸永年支行以服务促发展树形象

今年以来，工行邯郸永年支行营业室在支行党总支领导下，大力开展网点服务提升活动，以“树立品牌形象、争创一流服务”窗口为目标，把服务质量当做头等大事，不断优化服务流程，激励全体员工爱岗敬业、创新增效，树立了工行服务窗口的良好形象。

工行邯郸永年支行开展消防科普教育培训

为普及消防安全与防火知识，提高员工消防安全意识，增强火灾发生时扑救、疏散逃生的自救能力，近日，工行邯郸永年支行特别邀请专业消防公司为员工组织一场消防知识科普教育现场培训，抓好消防工作全面落实，为各项业务的安全运营提供可靠保证。

工行邯郸高开支行多措并举提升安生生产治理

为践行分行党委“平安银行安全品牌”创建活动，工行邯郸高开支行认真履行安全生产职责，逐级签订安全责任书，夯实安全生产主体责任，突出重点，狠抓关键时期、重要场所专项治理，安保治理水平显著提高。

工行邯郸邱县支行多举措防范新开个人结算账户风险

今年以来，工行邯郸邱县支行积极落实上级行精神，不断加强个人结算账户开户环节源头风险控制和存量账户存续期风险管控，加强内部培训提高认识，明确开户流程和制度规范，风险防控与客户服务并重，进一步筑牢风险防线。

工行邯郸分行召开网点岗位优化设置座谈会

为有效落实省行网点竞争力提升工作推进会的工作要求，近日，工行邯郸分行组织城区支行和相关部室召开网点岗位优化设置座谈会，提出具体工作安排，要求各支行各层级深度进行调研，征求网点意见和建议，选拔出能力强，素质高的人员补充到网点副职岗位；各部室在业务指导、队伍建设、数据分析方面给与支行网点帮扶，尽快将网点岗位优化设置工作落地到位。

工行邯郸馆陶支行普惠贷款增量再创佳绩

今年以来，工行邯郸馆陶支行进一步加大贷款业务服务力度，制定科学可行的发展计划，创新普惠金融服务模式，搞好个贷与法贷整体联动，坚持从客户需求出发，全方位为客户提供服务，从全局角度经营客户，充分挖掘客户需求，通过共享供应链客户资源，促进法贷、个贷业务同步发展。

工行邯郸新国际支行扎实推进合规文化联系点计划落实

近日，工行邯郸新国际支行专题研究省行合规文化建设联系点各项计划编制以来的落实情况，各部各网点负责人围绕“合规为本、岗位践行”座谈主题，举办格长讲合规，在充分肯定取得成绩基础上，明确下一步工作措施，扎实推动联系点工作安排有序深入开展。

工行邯郸魏县支行强化员工行为管理

今年以来，工行邯郸魏县支行多措并举，利用夜校，开展培训，通过逐条解读和案例分析,警钟长鸣,持续治理，杜绝此类问题的发生。利用每周行务会、行长办公会，对分行内控合规部编发《风险提示》等及时传达到中层，并要求中层管理人员利用晨夕会传达到每一位员工，让员工引以为戒，规范约束自身行为。