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高碑店市户籍民警暖心服务 上门为行动不便老人办理身份证

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网易新闻保定讯  “麻烦两位警察了,专门跑一趟给我母亲办身份证,真是帮我们解决大问题了,谢谢你们了!”近日,高碑店市公安局团结路派出所户籍民警朱雯萱,上门帮助辖区刘奶奶办理身份证,让刘奶奶及其家人感动不已。

户籍民警上门办理身份证 (来源:视频综合)

11月2日,温阿姨来到高碑店市公安局团结路派出所求助:“警察同志,我母亲身份证丢失了,但是她来不了派出所,怎么办呀?”户籍民警朱雯萱了解到,温阿姨的母亲已经96岁高龄,前不久刚刚摔了一跤,无法下床,如今因身份证丢失面临诸多问题,家人一筹莫展。

得知此情况后,朱雯萱立即表示会上门为老人办理身份证件,并于当天下午携带指纹采集器、照相设备,专程为其采集指纹、拍摄了二代身份证照片,信息采集后,将户籍电话留给温阿姨,叮嘱其今后家里如有困难随时与派出所联系,民警会竭尽全力予以帮助解决。


“真是麻烦你们了,太感谢了!”温阿姨一再向朱雯萱表达谢意。急群众之所急,解群众之所忧。民警上门为行动不便的老人办理身份证,解决群众的急难愁盼问题,让群众深切地体会到人民警察为人民服务的真诚态度,用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨。(张波椠)

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