河北
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近日，工行石家庄辛集微笑水城支行到访一位询问社保卡更换的客户，网点员工告知客户，现在部分社保卡即将过期，建议更换三代社保卡，并且激活社保卡需要本人到场，客户听后表示家里老人生病无法出门。网点主管了解到情况后，询问客户的具体情况并与客户约定好时间上门为老人办理社保卡。办理结束后，客户表示十分满意该行的服务效率。
根据客户需求推出上门服务办理社保卡的便民举措，方便行动不便的客户。这项服务为客户提供了便捷的办理方式，解决了一些特殊群体前往银行办理业务的难题。通过上门服务办理社保卡，该行有效打破服务的空间限制，让服务更加贴近客户的实际需求。对于那些行动不便的客户，包括老年人、残障人士以及其他身体不便的人群，这项服务无疑是一种福音。
工行辛集支行将继续保持并不断提升优质服务供给，积极履行社会责任，为广大客户创造了更加便利的服务体验。
本文来源：商讯
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杜佳_HB11
