近日,工行石家庄开发区支行组织开展“筑梦工行 聚爱前行”为主题的“客服经理关爱日”活动,通过座谈、慰问、树立优秀典型等方式,全面关爱客服经理,并以“客服经理关爱日”为契机,进一步增强全行客服经理的价值感、归属感和幸福感。
该行对客服经理默默耕耘、无私奉献的工作精神给予肯定,为长期以来坚守岗位的员工送上慰问品,表达祝福和感谢。并广泛倾听客服经理心声,解决客服经理烦心事、操心事、揪心事。慰问过程中,检查工作环境,疏导员工心理压力,全方面让员工感受到被关爱,提升幸福感。同时也鼓励客服经理借助“客服经理关爱日”平台表达心声、展示自我,让员工切实感受到来自全行的关注和温暖,激励全行客服经理以更加奋进昂扬的精神面貌迎接工行成立40周年。同时该行积极开展向优秀客服经理学习的活动,通过邮件、网讯、简报等方式,搜集优秀客服经理先进事迹,带动大家一起向先进学习,营造浓厚的比学赶帮超的向上氛围,让开心工作的情绪滋养客服经理,调动工作热情。