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农银人寿河北分公司举办声誉风险专题培训会

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为了加强公司声誉风险管理,提高员工声誉风险意识,增强防范、应对和处置舆情事件的能力,农银人寿河北分公司于2023年10月31日举办声誉风险专题培训会,分公司各部门声誉风险管理员、各中支声誉风险管理员参会。


本次培训采用现场加视频授课方式,从两个方面展开。首先就“声誉风险舆情应对”进行分享,对声誉风险处置的“射手座5J模式”进行重点讲解,借此帮助机构在在声誉风险舆情危机爆发时,迅速理清思路,有效开展工作。然后对《农银人寿重大舆情事件应急处理预案》进行重点学习。通过学习,进一步明确了处置环节各职能部门的责任和义务,参训人员对重大舆情事件的应急和处置有了一定的认识。

本次培训既有理论讲解,又有案例解析,对提升声誉风险防范意识和舆情应对处置能力有很大帮助。下一步,河北分公司将严格按照声誉风险管理办法相关要求,抓好贯彻落实,加强属地内声誉风险防控工作。遵循按照“横向到边,纵向到底”“预防为主,源头处置”“属地管理,分级应对”的工作原则,切实做好声誉风险管理工作,从源头上防范化解风险。

(王湘君)

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