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中国人寿张家口张北支公司客服中心:热心服务暖人心

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近日,中国人寿张北支公司接到客户李大爷报案,据了解,其保单已经处于失效状态,需要到柜面咨询工作人员进行办理。但了解到客户李大爷因身体原因住院治疗行动不便,无法亲临柜面,故需要有专业人员到客户所在地进行详细的指导操作,以使其保单尽快复效续费。

中国人寿张家口张北支公司得到此消息后,第一时间派工作人员,前往医院协助李大爷完成保单复效工作。我公司贴心周到的服务得到了李大爷及家人的鞠躬感谢,连连夸赞。

中国人寿张北支公司一直秉持着“以客户为中心”的服务理念,急客户所急,想客户所想,给客户带去更加优质和便捷服务的同时,也为更多的客户保驾护航。

网易刊登此文仅出于传递信息之目的,绝不代表网易赞同其观点或证实其描述。
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