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邯郸小客户不幸患骨癌,泰康5次理赔51万

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2023年10月19日,泰康人寿邯郸中支顺利结案赔付了一笔尊享医疗保险金103875.39元,从小客户康康(化名)2023年4月首次患病至今累计五次申请理赔,共获赔51万余元,泰康为其后续治疗提供了强有力的经济支持。

小客户康康现年10岁,是一个天真快乐的小男孩,他的妈妈廉女士非常具有风险意识,先后为孩子投保《泰康乐享健康2020重疾保险》、《泰康健康尊享2021医疗保险》,康康同时拥有了泰康重疾绿通服务资格。

2023年2月初康康因髋部疼痛在邯郸当地医院做核磁检查,初步确诊为:骨恶性肿瘤。2023年4月4日接到客户的报案,邯郸中支理赔人员第一时间与客户取得联系,根据客户的需求于4月5日协助安排了北京积水潭医院的专家绿通诊治。

5月5日,泰康启动重疾先赔服务,为客户赔付了重疾保险金和尊享医疗保险金合计31万元。康康的爸爸通过微信感谢泰康保险和绿通,感谢业务经理的专业服务,表示等待孩子病情稳定后,一定好好感谢。

之后的日子,康康一直在北京住院进行后续定期的化疗,并在阶段治疗结束后提出理赔申请,2023年10月19日康康的第五次理赔在业务经理的协助下顺利结案,正常赔付尊享医疗保险金103875.39元。本次申请理赔客户门诊和住院费用共计129483.19元,其中医保报销了24581.8元,泰康理赔了103875.39元,客户仅自付1026元的空调和煎药费。康康的妈妈得知已理赔的消息,微信联系业务经理再次感谢泰康!

五次暖心的理赔,51万余元理赔金,是泰康对客户庄重的承诺,为客户的康复带来了光明和希望,我们希望小客户早日康复,重返校园!

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