10月21日,工行邢台冶金运河支行开展网点集中外拓,网点人员分组辐射网点周边商户推荐我行收款码、数字人民币、普惠贷款等利民产品,沿街发放传单,对感兴趣的人群添加微信,方便后续联系,持续追踪落地。走至南石门镇某电器销售门市时,法人付总主动向我们招手示意我们过去有事情需要咨询,付总开门见山的问起了工行目前都有什么贷款品种,办理条件是什么,利率是多少,从客户询问的问题中不难看出,他已经对比了很多家银行贷款,是一个准营销客户,对各个银行的办理流程十分熟悉,可奈何自己买的房子是小产权无法抵押,资金大部分都铺货占用,在银行也没有太多资产,信用额度很低,无法满足经营资金周转,很是苦恼。在网点人员详细讲解各种普惠贷款产品后,客户对商户贷很感兴趣,表示自己门市一直使用着工行的收款码,有着不错的经营流水,当即就同意了办理该项业务,经过短短十几分钟的申请,显示付总经营快贷已审批通过,释放了30万额度。这下可把付总高兴坏了,紧紧握住外拓人员的双手,表示太感谢工商银行了,自己跑了好几趟别的银行都没办成贷款,没想到在自己门市足不出户就把贷款批下来了,一直不停的为外拓人员点赞。
此次外拓活动,让我们懂得客户一直都在我们身边,客户需要,而我们专业,为客户解决问题是一件非常自豪的事儿。苏格拉底曾经说过,世界上最快乐的是事,莫过于为理想而奋斗。我们集体穿着制服、披着绶带、拿着宣传单页走到客户中间去,用真诚的服务态度,换来客户的认可,这就是银行人奋斗最大的意义。李鹏