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热心网格员 居民“贴心人”

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【“强国复兴有我”——365百姓故事汇】

有这么一群人,他们知民忧、解民困,破解群众的烦心事、揪心事。他们的工作地点在社区,他们的足迹遍布居民生活区的各个角落,他们成为打通服务基层群众“最后一公里”的主力军。他们就是社区网格员,每天奔走在各个小区和居民之间,化解矛盾、解决问题,用爱心温暖居民,用行动守护平安。

海港区建设大街街道幸福里社区的杨磊就是一个典型代表,1米68的个子,圆墩墩的身体里藏着一颗为他人奉献的火热之心,他用自身的实际行动践行了当代青年人的奉献和坚持,常常出现在居民身边的他,被大家亲切地称呼为“大磊”。

社区居民程象伦说:“每当大磊路过辖区内的商家门店时,店主们都主动跟他打招呼。每年的‘十一’国庆节前夕,都是安全隐患排查的重点时期,社区工作人员总是忙得不可开交,每当这个时候总有个身影出现在辖区的门店和居民当中,提醒店主注意安全用水用电,提醒居民正确使用燃气,提醒老人孩子出门注意安全。”

在杨磊心中,能为小区里的居民多做些事情是无比光荣的。他始终保持着积极的精神状态,担负着一名网格员的责任。处理一些紧急情况时他能沉着冷静,与大家开展活动时他又是个活泼开朗的“开心果”,法律宣传、文明教育、安全提示都是他的拿手“绝活儿”。不过,有时他也感觉到思路不够新颖、想法不够大胆,这个时候他就会到社区居委会去,跟社区工作人员共同探讨好的办事方法,用最切合实际的方式帮助更多的社区居民。

“别看他个子不高、身体胖胖的,内心却是个细致人。”幸福里社区党委书记邵晨说,有一次在小区内巡逻时,杨磊发现幸福里5栋一户六楼的居民家中阳台没有护栏,只是借助窗台搭建了一块木板,更危险的是木板上还摆放了一个大花盆,杨磊意识到如果被风吹下来后果会非常严重。为了解决这个安全隐患,他第一时间冲向六楼找到房主,怎奈房主是个身材瘦小的女孩子,于是他也顾不得爬楼时的气喘吁吁,立刻爬上窗户,颤颤巍巍地将那个大花盆费劲地挪进屋子里,及时消除了一起安全隐患。

杨磊用自身的实际行动诠释了热心、坚持、奉献的含义,许多人问他:“你义务做这多事情不求回报,为什么呢,值得吗?”杨磊总是笑着说:“值得呀,只有奉献才能体会到最珍贵的快乐。”

来源:秦皇岛日报


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