“咱们社区居民王某、李某两个孩子在小区轮流驾驶儿童电动车时不小心撞到了张奶奶,导致老人右脚轻微骨裂住院治疗。双方因医疗费用和赔偿金额产生了纠纷。”嘉都和华苑社区党支部书记向社区“法治宣传调解服务队”张萧北律师说道。随后,张律师主动联系孩子父母和被撞老人家属多次沟通调解。双方最终就医疗费用和赔偿金额达成了商定,进行了和解。
今年以来,三河市聚焦党建引领基层治理,整合资源、聚集力量,发动有一技之长的党员群众组建社区“能人志愿服务先锋团队”,指导带领“能人”参与基层治理,通过构建“参与链”,完善“服务链”,着力打通服务居民“最后一米”。
选优配强“一套人马”,将能人贤士集聚起来。通过支部推荐、能人自荐、居民互荐、网格员走访摸排等方式,全面挖掘吸纳社区能人贤士。目前,三河市112个社区均有侧重地建立了“法治先锋”“环保低碳”“助老护小”等各类“先锋团队”248个,共招募2032名囊括律师、医生、教师、摄影等领域的技术技能人才,覆盖矛盾调解、医疗救助、心理咨询、法律援助等方面。
建立健全“两项机制”,把专业技能激发出来。建立服务保障机制,通过“讲”“调”“评”“帮”“庆”,实现服务群众方式及内容全覆盖、无死角。建立责任清单机制,采取“居民自己提、能人敲门找、党组织集体查”等方式征集社情民意,梳理形成“需求清单”、汇总制定“责任清单”,由先锋团队“领单”开展工作。截至目前,共累计开展知识讲座4280场,调研走访2.6万户,评选文明家庭等179户,提供各类帮扶措施966余项,组织开展文艺汇演558场次。
融合“三方联动”力量,让纠纷矛盾化解开来。聚焦化解基层矛盾纠纷中的“难点、痛点、堵点”问题,由社区党组织牵头实施,融合驻区单位党组织和律师、调解员等能人力量,进一步丰富联动内涵、优化联动机制,建立“问题收集—议题拟定—三方商讨—落实举措—监督执行”的闭环式基层治理体系,全面提升服务治理效能。共先后摸排停车位划定、私搭乱建、经济纠纷等各类问题矛盾689起,化解问题678件,化解率达98.4%,实现了居民群众诉求“件件有回音、事事有着落、人人有答复”的良好局面。
来源:廊坊都市报