廊坊市广阳区市场监督管理局“四轮定位”稳固承载质量基础设施“一站式”服务平台建设

质量基础设施“一站式”服务平台建设是推动质量发展，服务惠及企业的重要举措，为进一步建立完善“一站式”服务平台站点，加强政策措施宣传解读、提高市场主体知晓率，切实开展好服务工作，廊坊市广阳区市场监督管理局“四轮定位”稳固承载质量基础设施“一站式”服务平台建设。

高站位周密部署。广阳区党委政府主要领导高度关注全区质量基础设施“一站式”服务平台建设工作，主要领导先后3次在区常务会议和专题会议上强调深入推进服务企业工作的重要性，并亲自安排部署在广阳经济开发区、区审批局和9个镇、街办处设置了“一站式”服务大厅和服务窗口，安排专人负责对接企业需求征集、信息反馈、综合联络等工作。由区强区办出台了“一站式”服务工作实施方案，定期开展督导和指导，形成了服务企业的坚强承载力，从党委政府的高度为切实推进“一站式”服务打好坚实的基础。

多方位整合资源。为了更好的集质量管理、标准、检测、认证、计量、知识产权、特种设备等技术支撑服务为一身，确保给予企业“一站式”服务的周到体验，服务平台整合了廊坊标准化所、建筑机械化研究院、河北省产品质量监督检验研究院、廊坊计量院、CQC中国质量认证中心、河北质量协会、廊坊特检院等多家机构技术机构服务资源，确保满足企业多方位的问题需求。

全方位宣传引导。平台窗口设施完备后，为深入推广质量基础设施“一站式”服务平台知晓度，广阳区积极制作了《广阳区质量基础设施“一站式”服务指南手册》，在接待企业商户办理各类政务事项的同时向企业发放，让更多企业了解一站式服务的内容和领域，同时制作了广阳区质量基础设施“一站式”服务平台介绍宣传展板，让各企业更加细化的了解“一站式”服务事项的具体内容清单，进一步宣传服务政策，扩大平台辐射面和影响力。

服务到位惠及企业。在全面运行质量基础设施“一站式”服务平台后，各服务大厅窗口人员全力征集企业问题需求。同时，将此项工作与广阳区的“招商引资”“大走访、大拜访”和“服务企业行”等工作有机结合，采取走出去、入企业、面对面的方式到沃森测控、中油机械、金润电器、燕美化工、泽田一诺设备等多家企业进行现场走访，邀请质量专家为企业现场“把脉会诊”，导入先进管理模式，开展知识产权助企活动，指导帮助企业建立完善计量体系、标准体系，积极为企业联系第三方认证和检测机构开展产品检测和认证服务，得到广大企业一致好评和广泛赞誉。截至目前，全区各“一站式”服务窗口共发放宣传手册800余份，征集企业需求133条，解决问题115条，为企业解答各类问题282件，对外走访入企帮扶33家，帮助企业切实纾困解难，切实发挥了“一站式”服务平台效能，将优质的服务送到企业手中。

（通讯员 蔡雨杰）