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中国电信保定分公司圆满完成2023保定半程马拉松通信保障

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金秋十月,2023保定马拉松于10月22日8点激情开跑。近1万名中外跑友汇聚在“冠军之城”,共享体育盛会。这是保定继上半年“全马”后的下半年“半马”,是一场打造一城双马、双赛互动、联动全域的体育赛事,中国电信保定分公司积极参与赛事承办,并全面统筹赛事转播、5G通信保障等工作,以优质网络为半马加油,以优质服务为跑友护航。做法如下:

一、未雨绸缪,提前部署

为保障半马的网络覆盖,中国电信保定分公司高度重视,主管副总经理牵头网优网运技术骨干,提前谋划,结合上半年保定全马的赛事情况和跑道沿线的负荷情况,综合分析研判本次半马起终点和跑道周边的4G/5G网络布局,从指挥调度、建设优化、人员安排、保障流程、网络质量、客户服务等6个方面提高保障标准,建立起一整套高效协同保障机制。

二、摸底测试,精益求精

中国电信保定分公司按最高等级的保障要求,以“半马”保障为契机,以提升客户的网络体验为目标,积极对接政府通信办,首先通过对起点、终点、活动会场和马拉松线路等场景进行全面梳理,地毯式测试,共出动保障人员38人次、保障车辆14辆次。其次主动出击、积极作为,对保定境内的高速、高铁等重要交通沿线开展了高质量优化工作,针对性设备扩容20余处,为来保的客户提供优质的服务。再次全方位分析上半年全马数据,重点关注前期反映的覆盖盲点、质量差点等问题,精准完善4/5G网络建设工作,新建临时基站12个,针对人员密集区域扩容10处,为参赛选手、观赛人员、各大媒体提供了一场极速网络体验盛宴。

三、前后联动,匠心守护

赛事全程,中国电信保定分公司抽调技术骨干组建保障先锋队,采取“现场值守+后端监控”模式,执行7*24小时应急值守。赛事期间各大重要场景、跑道沿线专人全程值守,建立后台保障指挥中心全天在线实行指挥调度,制定详细保障工作方案全面落实各项工作,密切关注网络实时数据,随时与一线应急保障人员做好信息沟通和保障指挥调度,确保网络稳定、畅通。

跑一场马,识一座城。从报名、备赛到完赛,中国电信保定分公司全程为广大跑友保驾护航,用温情陪伴守护广大客户,携希望前行,向未来奔跑!中国电信保定分公司将持续提供安全可靠、稳定畅通的网络保障和服务支撑,助力保定这座“体育之城 冠军摇篮”的魅力持续焕发。

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