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身份证自助设备上线 贴心服务让群众更满意

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为进一步方便群众办事,推动户籍业务职能化、网格化、自助化,扎实推进“放管服”改革工作,不断优化办事流程,落实国家“互联网+政务服务”创新战略,孟村县公安局坚持从点滴入手,以“便民、利民、为民”的服务宗旨,不断深化服务理念,优化户籍窗口软硬件设施,用实际行动提升为民服务实绩实效,推进孟村户政为民办实事好口碑。

居民身份证是公民重要的身份证件,在实名制要求越来越普遍的新时代,群众对身份证的要求越来越高,户籍室经常会有群众因为拍的照片不满意、高峰期办证要排队等问题对户籍工作产生抱怨。

为进一步满足群众“我的身份证照片我做主”的诉求,孟村县公安局引进了身份证自助申请拍照一体机设备,为群众提供24小时自助服务,实现窗口办证智能化,办证仅需3分钟,极大的方便了广大人民群众。

身份证自助设备上线  贴心服务让群众更满意

身份证自助设备上线  贴心服务让群众更满意

身份证自助设备上线  贴心服务让群众更满意

身份证自助申请拍照一体机设置在城关派出所团结路警务站内(文化艺术广场),自助机集自助拍照、自助受理、指纹采集、人脸识别、签名、打印回执等多项功能为一体,支持支付宝及微信支付,根据办理流程提示操作,使用简单、方便。设备具有人脸识别等先进技术,信息安全可靠。自助一体机投入使用后,可实现24小时自助服务,群众可以根据自己的需要,选择自助受理或窗口受理。年轻人或者上班族可以选择使用自助设备,享受快速便捷的网络服务,不习惯使用自助机办理的群众还可以到孟村县公安局各派出所户籍窗口进行办理。

身份证自助设备上线  贴心服务让群众更满意

自助机使用事项

1、自助机受理对象:河北省内户籍,年龄在十六周岁以上的人员,居民身份证到期换领或者是丢失补领都可以使用一体机来自助办理。

2、自助取证范围:申办证件待上级审核后,按照凭条信息办证人员领取身份证。无论是自助办理的证件还是窗口办理的证件(省内户籍)都可以在自助机上领取。

3、自助一体机办证地点:城关派出所团结路警务站内(文化艺术广场)

特别提醒:省外户籍人员、不满16周岁人员和首次申领居民身份证的人员还需要到派出所户籍室窗口人工办理。

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