为了更好保障居民公共服务权益,推动三代社保卡更换,确保居民社保卡使用不受到期影响,工行石家庄辛集支行通过多种渠道积极开展社保卡换卡营销,在社保卡到期前积极进行换卡更新工作。
该行通过在社区商场等场所向周围居民宣传社保卡换卡工作及优惠政策,对社保卡换卡的流程等进行详细讲解,为居民答疑解惑,积极引导居民提前更换社保卡。在网点开展换卡工作时,耐心叮嘱客户相关事项,确保客户接受社会保障服务不受影响,同时,对前来办理其他业务的客户,提醒其及时办理社保卡更换业务。
经过努力,该行社保卡换卡工作取得了一定进展,同时在工作中不断总结和优化社保卡换卡及启卡的相关流程,效率显著提升。工行石家庄辛集支行将持续开展三代社保卡换卡工作,为社保卡用户提供更加方便快捷的服务,履行大行的职责担当,为高质量发展贡献力量。