为使广大消费者度过一个欢乐祥和的节日,廊坊市消保委结合近期市场消费热点和假日消费特点,发布了2023年中秋、国庆“双节”消费提示,提醒广大消费者在节日期间树立文明、健康、节约、环保的消费理念,减少或避免消费纠纷,确保自身合法权益不受侵害。
中秋佳节,月饼作为传统美食必不可少,消费者在选购月饼时,应选择正规的生产厂家和销售商,要注意检查包装的完整性,查看产品厂家、厂址、生产日期等相关信息是否标注在包装显著位置。不要轻信“低脂、无糖、含有保健功能”等广告宣传,对于过度包装、花样翻新、另类、巧立名目的高价月饼要慎重选择。
同时,在网购月饼时,切勿盲目追捧私人定制,要注意选择正规的网络运营商和可靠品牌,收货时应当面验货,发现问题当场拒收、及时退货。
秋高气爽的季节,不少人会趁着假期外出旅游。消保委提醒消费者,不要盲目相信旅游广告宣传中的“低价圈套”,应仔细阅读宣传信息,签订旅游协议,明确违约责任。旅游过程中购物应慎重,就餐要选择证照齐全、信誉好的餐饮服务商家,并做到事先询问价格、结账时核对账单,防止“低价高收”等情况,切实增强维权意识。
无论是购买月饼还是外出旅游时,大家要谨记向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证。一旦自身合法权益受到侵害时,应及时与商家进行协商处理,若协商不成,可就近向各级消保委投诉,拨打12315投诉热线向各级市场监管部门申诉、举报,维护自身合法权益。