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工行石家庄长安支行积极开展三代社保卡换发工作

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为加快推动三代社保卡换卡、发卡工作,工行石家庄长安支行多措并举,抓紧抓实开展居民第三代社保卡换发工作。

一是积极组织学习培训,辖内网点利用晨会时间加强学习培训,要求所有员工熟练掌握社保卡制卡流程,做到人人懂营销会操作。

二是充分利用网点阵地优势,各岗位相互配合、协调呼应,将三代社保卡营销更换工作作为重中之重,设立社保卡专门办理窗口,为社保卡发放和激活提供便捷通道,大大提升服务效率,极大地方便了广大群众。

三是阵地结合外拓,协调合作推进。该行网点员工利用班后时间积极走进周边社区、街道、超市开展宣传,同时开展上门服务,上门为居民办理社保卡,获得周围居民一致好评,极大的提高了该行的社会公众认可度。

下一步,该行将建立长效服务机制,扩大客户触及范围,为客户提供优质服务。

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