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建行沧州西环南路支行:敬老爱老无止境 优质服务暖人心

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近日,两位老人来到建行沧州西环南路支行网点,情绪较为激动,工作人员立马引导老人来到劳动者港湾,请老人入座并耐心安抚。沟通了解得知,老人去超市买东西不能使用建行生活优惠券享受优惠,心生不满,随后工作人员仔细查找原因,并为其账户开通数字人民币钱包,并手把手教会老人使用。


今后,建行沧州西环南路支行将继续加深适老化服务力度,切实做到金融为民,情暖人心,把尊老、爱老融入到工作中的方方面面,以实际行动做老百姓身边的贴心银行。

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