河北
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为全力配合省行党委人才素质提升“冀玉工程”练兵年活动，进一步提升各类专业人才队伍的专业持证水平，2023年8月7日，张家口蔚县支行副行长亲自担任领队，带领支行三位员工前往张家口市参加“冀玉工程”客服经理练兵比武竞赛，据悉，该场比赛共分为五个环节进行比拼，分别包括信息录入，专业知识比拼，点钞（包括机点和手点两项），情景剧表演以及履职业绩。
竞赛过程中，各位比赛选手斗志昂扬，不遗余力，在专业比赛中游刃有余，剧情表演中松弛有度，赛出了该支行的风采。
最终该支行荣获“冀玉工程”客服经理练兵比武竞赛团体奖二等奖，参赛队员分别取得点钞单项奖以及综合奖二等奖，三等奖的成绩。
赛后队员们纷纷表示，此次竞赛提高了我行员工的各项基础技能，业务办理中打字的速度，数钱的速度均有所提高，同时对于客服经理工作过程中涉及到的专业知识更加清晰，团队成员凝聚力明显提高，回到岗位上的干劲也更加充足，参赛队员表示在之后的工作中会更加努力，成为一名优秀的客服经理。（张家口蔚县支行 王占梅）
本文来源：商讯
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刘华全_ZJK51
